私の顧問先の建設業者様におすすめしている本をご紹介します。
多くの工務店、商店、公的機関も採用している手法で売上、利益をアップできるノウハウを知る事ができます。
建設業の経営者は職人さんから社長さんになった方が多いと思います。
現場での技術は一流でも新規客を集めることが苦手という社長さんも多いかと思います。
そんな方におすすめの本です。
おすすめの一番の理由は「すぐに取り組めて簡単」です。
私もそうですが経営者をやっていると営業の電話がかかってきますよね？
「新規客を集める当社の画期的なシステムを導入しませんか？」など。
「お前のところが昔ながらの普通にテレアポして集客してるじゃないの！？」などと突っ込みたくなるようなことがあります。
そんな画期的なものは難しくて導入する気にもなりません。
この「A4」１枚アンケートで利益を５倍にする方法は、Wordなどのソフトを使えば１時間も経たないうちに準備が完了してしまいます。
この本の内容をそのまま真似して「A4」１枚のアンケート用紙を作ったら、あとは既存客に記入をお願いします。
そして、その回答を元にチラシ・ダイレクトメール・ホームページを作成するとお客様の反応率が高まることが期待できます。
もちろん１００％反応率が高まるというわけではないですよ。
アンケートを元にどんどん改善していくことで反応率が上がっていくことでしょう。
アマゾンでの口コミ評価も5つ星のうち 4.3となっており好評です。
「うちは法人相手でアンケートなんか取れない」なんて場合は、この本のアンケートの内容を得意先の担当者に口頭で聞いてみると良いでしょう。
もちろん建設業者以外の方にもおすすめです。
特に個人の方を対象とした商売をしている方には取り組みやすい内容だと思います。
